toto La politique de protection des données - Cornilleau

Politique de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)


1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site internet est, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : Cornilleau SAS, La Folie – 14 Route Nationale – 60120 Bonneuil-les-Eaux, France, Tel. : +33 (0) 344 802 222, Fax : +33 (0) 344 802 223, E-Mail : commercial@cornilleau.fr. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.


2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :

* Le site web visité

* La date et l'heure de l'accès au site

* La quantité (en octets) de données envoyées

* La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site

* Le navigateur utilisé

* Le système d’exploitation

* L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

 

Le traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Un cookie est un fichier texte de petite taille qui est enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal.

Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de celui-ci (“cookies de session”). D'autres cookies subsistent cependant sur votre terminal et permettent à notre société ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Si des cookies sont utilisés, ces derniers collectent et traitent individuellement les informations spécifiques de l'utilisateur telles que les données du navigateur, les données de localisation ou les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont toutefois automatiquement et systématiquement supprimés après une période prédéterminée qui peut varier en fonction de la nature du cookie et dans un délai maximum de treize (13) mois à compter du premier dépôt sur votre terminal.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en permettant la sauvegarde de certains paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure).

Dans le cas où des données à caractère personnel sont traitées par les cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément aux dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution du contrat ou, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour sauvegarder notre intérêt légitime à doter notre site web des meilleures fonctionnalités possibles et à permettre une configuration conviviale et efficace du site internet.

Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attrayant. Pour ce faire, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur dès lors que vous visitez notre site web (“cookies tiers”). Vous trouverez dans ce qui suit une information individuelle et séparée sur l'utilisation respective de ce type de cookies ainsi que sur l'étendue des informations collectées.

Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. La gestion des paramétrages des cookies est propre à chaque navigateur. Veuillez-vous référer au menu d’aide de votre navigateur pour connaître les modalités de paramétrage existantes.

Les informations sur le paramétrage des cookies sur les divers navigateurs sont disponibles sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Google : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Veuillez noter que les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées dans le cas où vous refusez l’utilisation de cookies.

4) Prise de contact

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire.

Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande.

En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.

5) Traitement des données au moment de l'ouverture d'un compte client et dans le cadre de l’exécution du contrat

En vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données personnelles peuvent également être collectées et traitées si vous nous les transmettez pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en contactant le responsable du traitement à l’adresse susmentionnée.

Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l’exécution des contrats. Après l’exécution complète du contrat ou après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale puis supprimées à l'expiration de ces périodes, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue par notre site et détaillée dans ce qui suit.

Lors de l'ouverture d'un compte et dans le cadre de l'exécution du contrat, nous utilisons le service d'Emailing de SendinBlue, Société par actions simplifiée au capital de 383.772 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 498 019 298 et dont le siège social est situé 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France

6) Utilisation de vos données à des fins de prospection

Si vous vous abonnez à notre Newsletter, des informations sur nos offres vous seront régulièrement communiquées. La seule information nécessaire à l'envoi de la Newsletter est votre adresse e-mail.

L'indication éventuelle d'autres données est facultative et ne peut être utilisée que pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l'envoi de notre Newsletter. Cela signifie que vous ne recevrez notre Newsletter par e-mail que dans la mesure où vous avez expressément consenti à son envoi. Après réception de votre consentement, un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer une dernière fois votre souhait de recevoir nos futures lettres d'information vous sera envoyé et vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien de confirmation transmis pour valider définitivement votre abonnement à notre Newsletter.

Conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, c’est en activant le lien de confirmation, que vous nous donnez votre consentement définitif à l'utilisation de vos données personnelles. Lors de l’inscription à la Newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter.

Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration.

Lorsque vous avez donné votre accord pour être sollicité par notre newsletter ou email, nous utilisons la solution SendinBlue, Société par actions simplifiée au capital de 383.772 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 498 019 298 et dont le siège social est situé 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France

7) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

7.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) mentionné(s) ci-dessous. Ces derniers nous soutiennent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles leur sont ainsi transférées selon les modalités suivantes :

     - Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons ne sont transmises à l'entreprise de transport chargée la livraison que si elles sont nécessaires à la livraison de la                         marchandise.

     - Dans le cadre du traitement du paiement de la marchandise, les données que nous collectons ne sont transmises à l'établissement de crédit mandaté que si cela est nécessaire au paiement de la commande.

7.2 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

 

  • DPD

Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition DPD France SAS (11 Rue René Jacques, 92130 ISSY LES MOULINEAUX, France), nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à DPD, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande.

Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DPD que pour la livraison conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec DPD ou de donner un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport DPD.

  • KUEHNE + NAGEL Road

Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition KUEHNE + NAGEL Road SAS (201, rue Léon Jouhaux, B.P. 469, 69659 VILLEFRANCHE SUR SAÔNE CEDEX, France), nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à KUEHNE + NAGEL Road, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande.

Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à KUEHNE + NAGEL Road que pour la livraison conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec KUEHNE + NAGEL Road ou de donner un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport KUEHNE + NAGEL Road.

 

  • TRANSPORTS PREVOTE

Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition TRANSPORTS PREVOTE SAS (2 FG Agnicourt, 60110 MERU, France), nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à TRANSPORTS PREVOTE, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande.

Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à TRANSPORTS PREVOTE que pour la livraison conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec TRANSPORTS PREVOTE ou de donner un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport TRANSPORTS PREVOTE.

 

  • LA POSTE

Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition La Poste (La Poste, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris, France), nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à La Poste, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande.

Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à La Poste que pour la livraison conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec La Poste ou de donner un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport La Poste.

7.3 Recours à des prestataires de services de paiement

     - Payline by Monext

En cas de paiement par Payline, par carte de crédit via Payline, par prélèvement via Payline ou (si cela est proposé) "par achat sur facture" ou "paiement échelonné" via Payline, nous transmettons vos données de paiement à Monext SAS, Tour Ariane, 5 Place de la pyramide, 92088 PARIS LA DEFENSE Cedex (ci-après "Payline").

Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD exclusivement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.

Payline se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via Payline, débit direct via Payline ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via Payline. Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit dans l'intérêt légitime de Payline à déterminer votre solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Payline utilise le résultat de l'évaluation du crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (dénommées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, des données de correspondance postale. Pour plus d'informations sur la politique de protection des données et sur les agences de crédit utilisées, veuillez-vous référer à la Déclaration sur la protection des données personnelles de https://www.payline.com/mentions-legales

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un message à Payline. Toutefois, Payline pourra éventuellement continuer à traiter vos données personnelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements.

8) Utilisation des réseaux sociaux

8.1 Plugins Facebook avec « double clic »

Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").

Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins de la page internet sont désactivés par défaut et peuvent être activés par simple clic grâce à une solution dite de      « double clic ». Lorsque les plugins sont désactivés, ils apparaissent grisés sur notre page internet. Ce procédé d’intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs Facebook ne soit directement et instantanément établie lors de la visite d’une page de notre site web contenant de tels plugins.

En effet, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ce n’est qu’après avoir consenti au transfert de données par l’activation des plugins que votre navigateur peut établir une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des plugins respectifs est ainsi directement transmis à votre navigateur et intégré sur le site internet. Ces données (y compris votre adresse IP) sont ensuite transmises par le plugin à Facebook. Nous vous informons cependant que nous n'avons aucun contrôle sur la quantité de données collectées par Facebook à l'aide des plugins. A notre connaissance, Facebook reçoit des informations sur les sites web que vous avez visités ou que vous êtes en train de visiter.

Grâce à ces plugins, Facebook est également informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous n’avez pas de profil Facebook ou n’êtes actuellement pas connecté.

Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis.

Lorsque vous interagissez à l’aide des plugins, les informations correspondantes sont également transmises par votre navigateur à un serveur Facebook pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur Facebook et partagées avec vos contacts.

Facebook Inc, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

8.2 Plugins Google+ avec « double clic »

Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Google+, exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Afin d'augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins de la page internet sont désactivés par défaut et peuvent être activés par simple clic grâce à une solution dite de « double clic ». Lorsque les plugins sont désactivés, ils apparaissent grisés sur notre page internet. Ce procédé d’intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs Google+ ne soit directement et instantanément établie lors de la visite d’une page de notre site web contenant de tels plugins. En effet, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ce n’est qu’après avoir consenti au transfert de données par l’activation des plugins que votre navigateur peut établir une connexion directe avec les serveurs de Google+. Le contenu des plugins respectifs est ainsi directement transmis à votre navigateur et intégré sur le site internet. Ces données (y compris votre adresse IP) sont ensuite transmises par le plugin à Google+. Nous vous informons cependant que nous n'avons aucun contrôle sur la quantité de données collectées par Google à l'aide des plugins. A notre connaissance, Google + reçoit des informations sur les sites web que vous avez visités ou que vous êtes en train de visiter.

Grâce à ces plugins, Google est également informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous ne possédez pas de profil Google + ou n'êtes pas encore connecté à Google.

Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise et enregistrée sur un serveur de Google situé aux Etats-Unis.

Lorsque vous interagissez à l’aide des plugins, les informations correspondantes sont également transmises par votre navigateur à un serveur Google pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur Google et partagées avec vos contacts.

Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Google : www.google.com/policies/privacy/

8.3 Pinterest comme Plugin par défaut

Les pages du vendeur utilisent des plugins dits sociaux ("plugins") du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA ("Pinterest"). Ces plugins sont signalés par le logo Pinterest "Pin it". Vous trouverez un aperçu de l’apparence des plugins sociaux Pinterest sous le lien suivant : https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Pinterest est établie.

Le plugin transfère ensuite les données de protocole au serveur Pinterest situé aux Etats-Unis. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP, l'adresse des sites visités qui possèdent la fonctionnalité Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre utilisation de Pinterest et les cookies correspondants.

Si vous interagissez à l’aide de plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Pin it", les informations correspondantes sont également directement transmises par votre navigateur à un serveur Pinterest pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur Pinterest et affichées sur votre compte Pinterest.

Le traitement de ces données personnelles est effectué conformément aux dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans l’intérêt légitime de Pinterest à l'insertion de publicités personnalisées pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web et à la mise en place d’un service adapté aux besoins des utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas que Pinterest puisse associer instantanément les données collectées via notre site web à vos données d'utilisateur Pinterest, nous vous invitons à vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site.

Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Pinterest et vous opposer ainsi au traitement des données susmentionné à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Pinterest pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour garantir la protection de votre vie privée : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy


9) Utilisation de vidéos

Ce site web utilise la fonction d’intégration Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube" qui appartient à Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Le mode de protection étendue des données est ici utilisé. Celui-ci n'initie, selon les déclarations du fournisseur, pas de sauvegarde des informations de l'utilisateur tant que la ou les vidéos ne sont pas lues. Si la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, des cookies "YouTube" sont utilisés par le fournisseur pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. D’après les informations fournies par "Youtube", ces cookies servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront associées à votre compte dès lors que vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que Youtube puisse associer ces informations à votre profil, nous vous invitons à vous déconnecter avant d'activer la lecture de la vidéo. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue.

Cette évaluation se fait dans le respect des dispositions de l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion de publicités personnalisées, à l’étude de marché et/ou à une conception de son site web orientée vers la demande.

Vous pouvez cependant vous opposer à la création de ces profils utilisateurs en vous adressant à Youtube.

Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, la simple visite de ce site web a pour conséquence d’établir une connexion avec le réseau "DoubleClick" de Google susceptible de déclencher d'autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr

10) Marketing digital

Notre site utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans ce contexte, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Nous utilisons l'offre de Google Adwords, et notamment ses techniques d’insertion publicitaire (Google AdWords) sur des sites web tiers dans le but d’attirer l'attention sur nos offres. Les données collectées nous permettent ainsi de déterminer le succès de nos diverses campagnes publicitaires. Nous sommes attachés à ne vous montrer que les annonces susceptibles de vous intéresser, à rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et à obtenir un calcul juste des coûts de publicité.

Le cookie de suivi des conversions est activé dès lors qu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords affichée par Google. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs. Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Google) serons en mesure de déterminer qu’il a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant. Les cookies sont différents pour chaque client Google AdWords et ne peuvent donc pas être tracés par les sites web d’autres clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Ces clients obtiennent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant ensuite été redirigé vers une page possédant une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant l’identification précise des utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions.

Nous utilisons Google Adwords dans le respect de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à savoir dans notre intérêt légitime à une publicité ciblée.

Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=it&hl=fr

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies publicitaires en paramétrant votre navigateur internet en conséquence ou en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Veuillez noter qu’en cas de désactivation de ces cookies, certaines fonctionnalités du site web seront susceptibles d’être limitées ou de ne pas pouvoir être utilisées.

11) Service d’analyse web

11.1 Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet proposé par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre ordinateur (« Cookies »), qui nous aide à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation du site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont en principe transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis.

Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()". Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP par raccourcissement et exclut ainsi tout lien personnel et direct avec l’utilisateur.

En raison de l'extension, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est qu’exceptionnellement que l'adresse IP complète est susceptible d’être transmise à un serveur Google situé aux Etats-Unis avant d’y être également abrégée. Dans ce cas, le traitement des données est effectué, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs et à des fins d’optimisation et de marketing.

Google utilisera ces informations en notre nom afin d’analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur son activité et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre du service de Google Analytics n’est pas recoupée avec d'autres données détenues par Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

Vous pouvez également empêcher Google de collecter et traiter les données relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) qui sont générées par le cookie susmentionné en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plugin du navigateur ou pour les navigateurs sur appareils mobiles, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour mettre en place un cookie opt-out (ou d’exclusion) qui empêchera toute collecte future de données par Google Analytics (ce cookie opt-out ne fonctionne que pour ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Ainsi, si vous supprimez vos cookies dans le navigateur, vous devrez à nouveau sur ce lien):

Désactiver Google Analytics

Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration sur la protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=french.

 

11.2 Ce site Web utilise le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, 11Niveau 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians, STJ 1000, Malte, Europe Téléphone : +1 (855) 464-6788)

Avec cet outil, il est possible de retracer des mouvements sur les sites web, sur lesquels Hotjar est utilisé (Heatmaps). Ceci explique, par exemple, jusqu’où les visiteurs font défiler les pages et il nous fait connaitre la durée et la fréquence de connexion à chacune des pages de notre site web. De plus, cet outil nous permet d'obtenir un retour d'information directement de la part des utilisateurs du site web. Cela nous fournit des informations précieuses pour rendre nos sites web encore plus rapides et plus conviviaux.

La présente analyse est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes dans les domaines d’optimisation et à des fins de marketing et de la conception de notre site web conforme aux intérêts de nos clients, en accord avec les dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous attachons un soin tout particulier à la protection de vos données lors de l'utilisation de cet outil. Donc, nous sommes uniquement capables de retracer sur quels boutons vous avez cliqué et jusqu’où vous avez scrollé. Les domaines de sites qui peuvent contenir des informations personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont automatiquement cachés par Hotjar, et ne sont à aucun moment retraçables.

À l'aide d'un en-tête "ne pas suivre", Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité, d’empêcher l'utilisation de l'outil Hotjar, afin qu'aucunes données relatives à la visite du site web respectif ne soient enregistrées. Dans ce cas, il s’agit d’un paramètre que tous les navigateurs communs dans les versions actuelles soutiennent. À cette fin, votre navigateur envoie une requête à Hotjar demandant de désactiver l’outil de suivi en faveur de l'utilisateur respectif. Si vous visitez notre site Web avec des navigateurs/ordinateurs différents, vous devez utiliser l'en-tête "Ne pas suivre" pour chaque navigateur/ordinateur séparément.

Vous trouverez des instructions détaillées et des informations portant sur votre navigateur sous : https://www.hotjar.com/opt-out

Pour plus d'informations sur Hotjar Ltd. et l'outil Hotjar, voir : https://www.hotjar.com

La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. se trouve à l'adresse : https://www.hotjar.com/privacy

12) Reciblage, remarketing et recommandation publicitaire

12.1 Bing Ads (Microsoft Corporation)

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États Unis). Si vous accédez à notre site web par l’intermédiaire d’une annonce Microsoft Bing, un cookie « Bing Ads » est placé sur votre ordinateur.

Les cookies sont des fichiers texte de petite taille qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent en principe après 180 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs.

Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Microsoft) serons en mesure de déterminer que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant (page de conversion).

Le traitement éventuel des données est effectué conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans notre intérêt légitime à un marketing efficace. 

Les données collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion, c'est-à-dire pour connaître le nombre d'utilisateurs accédant à une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce publicitaire. Nous pouvons ainsi connaître le nombre total d’utilisateurs ayant été redirigé sur une page disposant d’une balise de suivi de conversion après avoir cliqué sur notre annonce. Nous ne recevons cependant aucune information permettant l’identification personnelle des utilisateurs. 

Microsoft Corporation, dont le siège social est situé aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Bing Ads dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions. 

Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ )pour vérifier si des cookies publicitaires de Microsoft sont utilisés par votre navigateur et, le cas échéant, les désactiver.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads, nous vous invitons à consulter le sites suivant : https://privacy.microsoft.com/fr-FR

12.2 Google AdWords Remarketing

Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing pour diffuser des annonces pour ce site web dans les résultats de recherche Google ou de sites internet tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). 

À cette fin, Google utilise un cookie placé dans le navigateur de votre terminal et qui va, grâce à un identifiant de cookie anonyme et sur la base de vos précédentes recherches, pouvoir proposer des publicités ciblées. Le traitement des données se fait, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD dans notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site internet.

Ces données ne pourront faire l’objet d’un traitement supplémentaire plus contexte que dans le cas où vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation Internet et dans les applications Google puisse être lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google puissent être utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur internet. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir une liste de cibles pour le remarketing croisé. Google recoupera ainsi temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics dans le but de former des groupes de cibles.

Vous pouvez désactiver de façon permanente l’utilisation de cookies publicitaires en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info pour connaître les modalités de configuration et d’utilisation des cookies.

Enfin, veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.

Google LLC, basée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Pour plus d'informations sur l'utilisation par Google des données personnelles à des fins publicitaires, veuillez consulter le site suivant :

https://privacy.google.com/intl/fr/how-ads-work.html

 

12.3 Suivi d’audience par le pixel Facebook

Ce site utilise le "Facebook Pixel" de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook") qui permet de suivre les actions entreprises par les personnes sur votre site web suite à la publication d’une publicité.

Les utilisateurs doivent cependant consentir expressément à l’utilisation de cet outil qui est conçu pour évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et qui permet d’optimiser les efforts publicitaires futurs.

Les données collectées sont anonymes et ne nous donnent aucune indication sur l'identité des utilisateurs.

Toutefois, ces données sont enregistrées et traitées par Facebook et permettent donc de faire le lien avec le profil utilisateur correspondant. Conformément à la politique d’utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) Facebook peut également utiliser ces données à ses propres fins publicitaires.

Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. Dans ce cas, un cookie sera utilisé sur votre ordinateur. Ce type de traitement de données ne peut avoir lieu, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, qu’en cas de consentement exprès préalable.

Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander la permission à votre représentant légal.

Facebook Inc, basée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur internet pour faire en sorte que les cookies ne puissent plus être enregistrés sur votre ordinateur à l'avenir et/ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés.

La désactivation de tous les cookies est toutefois susceptible d’altérer les fonctionnalités de nos pages internet et/ou d’empêcher leur exécution.

Enfin, vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site internet de Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/

13) Email de rappel de panier abandonné

Afin de traiter vos données et nous permettre l’envoi d’emails personnalisés, nous utilisons la solution SendinBlue et collectons votre nom, prénom, email et les produits de votre panier.
Nous utilisons vos données pour vous permettre de ne pas perdre les produits que vous avez mis dans votre panier. En termes "juridique", cela s'appelle l'intérêt légitime du responsable de traitement (CORNILLEAU).
Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.
Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.
En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à ce traitement. Il vous suffit de nous envoyer un message en cliquant juste ici.

14) Utilisation d'un système de chat en direct

Target First 

Ce site utilise Target First, un service de mise en relation commerciale et d’analyse comportementale. Target First utilise des cookies et des scripts JavaScript, qui sont des fichiers placés et exécutés sur votre ordinateur pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs ainsi qu’à transmettre ces informations aux représentants du site qui pourront au besoin compléter manuellement ces informations.

Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Target First sur ses serveurs. Target First, représenté par Visiofair, utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site ainsi que sur l’historique de vos échanges avec le ou les représentants du site.

Target First est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent des données pour le compte de Target First.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Target First dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. À tout moment au cours de votre navigation sur notre site, les représentants de notre site sont susceptibles d’observer votre navigation en temps réel et de vous interpeller.

Vous vous engagez à transmettre à Visiofair les demandes d’accès, de rectification et de suppression des données nominatives par vos utilisateurs à l’adresse électronique suivante : contact@targetfirst.com.

Vous acceptez que Target First, propriété de Visiofair, puisse collecter, conserver, traiter et utiliser les données relatives à votre utilisation des services.

Eu égard à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données nominatives collectées vous concernant. Ces droits peuvent être exercés à l’adresse électronique suivante : contact@targetfirst.com

15) Droits de la personne concernée

La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous :

* Droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD)

Vous avez le droit de savoir si nous détenons des données personnelles vous concernant et d’en obtenir une copie, en même temps que, notamment, les informations suivantes :

La finalité du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les catégories de destinataires des données, la durée de conservation lorsque cela est possible (ou les critères utilisés pour déterminer cette durée), les droits dont vous bénéficiez.

 

* Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit d'obtenir que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

 

* Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art. 15 RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir la suppression des données personnelles dans les cas prévus par le RGPD, notamment :

-lorsque les données personnelles traitées par notre société ne sont plus nécessaires ;

-lorsque vous vous opposez à la prospection commerciale et demandez la suppression en plus de l’arrêt du traitement ;

-lorsque le traitement est illicite.

 

* Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander que le traitement soit suspendu, à l’exception de la conservation des données personnelles lorsque :

  - vous contestez l’exactitude des données (cette limitation est obtenue pendant le temps de la vérification de cette éventuelle inexactitude) ;

  - le traitement est illicite et vous préférez obtenir la limitation du traitement plutôt que l’effacement des données ;

  - Nous n’a plus besoin des données mais vous considérez qu’elles sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice ;

  - vous avez formulé une demande d’opposition due à votre situation particulière et cette limitation est obtenue pendant le temps de vérification de la balance des intérêts entre nos intérêts légitimes et vos droits et          libertés.

Lorsqu’un traitement a été limité, les données personnelles ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour l’exercice, la constatation et la défense des droits en Justice.

 

* Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous avez également le droit de transmettre ces données ou de demander que nous les transmettions à un autre responsable du traitement.

Ce droit ne s’applique que pour les traitements fondés sur le consentement de la personne, ou sur l’exécution du contrat et qui sont effectués à l’aide d’un procédé automatisé.

 

* Droit au retrait du consentement donné (Art. 7 (3) RGPD)

Lorsque le traitement des données personnelles repose sur votre consentement, le retrait de votre consentement nous empêche de continuer à traiter les données en question.

 

* Droit d’opposition

Si nous traitons vos données personnelles en estimant qu'il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos propres intérêts, vous pouvez vous opposer à tout moment a ce traitement pour des raisons tenant a votre situation particulière.

Si vous exercez ce droit d'opposition, le traitement des données concernées cessera immédiatement. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous parvenons a prouver que la poursuite du traitement est justifiée par des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si la poursuite du traitement permet la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque nous traitons vos données personnelles a des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données a de telles fins de prospection en suivant les modalités décrites ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d'opposition au traitement a des fins de prospection, vos données ne seront plus traitées a ces fins.

16) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale applicable (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).

Après l'expiration de ces délais, les données correspondantes seront systématiquement et régulièrement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime à leur conservation.

17) Contact et réclamations

Pour toute demande ou en cas de différend concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez adresser votre demande ou votre réclamation à notre société client en le contactant :

  • sur le site internet en cliquant sur le lien « Contactez-nous »
  • par mail : dpo.cornilleau@cornilleau.fr ;
  • par courrier : CORNILLEAU – La Folie - 14 route Nationale – 60120 Bonneuil-les-Eaux

Nous nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante pour assurer le respect de la règlementation relative à la protection des données personnelles.

En l’absence de réponse de notre part ou si le différend persiste malgré notre proposition, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).